Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Een terugbetaling verloopt op verschillende manieren, waardoor er niet één standaard verwerktijd gehanteerd wordt. Het is namelijk afhankelijk van het punt waar jouw bestelling zich bevindt, hoe lang de terugbetaling in beslag zal nemen. Hieronder staat alle benodigde informatie:

Annuleren, bestelling nog niet verzonden.
Wanneer jouw bestelling geannuleerd wordt voordat wij deze verzenden, mag jij het bedrag binnen maximaal vier tot vijf werkdagen terug op je rekening verwachten. Kijk hier voor meer informatie over het terugbetalen van jouw bestelling.

Annuleren, bestelling al verzonden maar nog niet geleverd.
Als jouw bestelling naar jou onderweg is maar jij hebt jezelf bedacht, dan kun jij jouw bestelling weigeren bij de chauffeur. De bestelling komt dan retour afzender naar ons, maar als wij niets van jou horen storten wij het aankoopbedrag niet zomaar terug. Je kunt dan ook het beste aangeven dat jij je bestelling wilt annuleren en deze zal weigeren. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd!

Annuleren, bestelling al verzonden en al geleverd.
Als jouw bestelling bij jou geleverd is maar jij wil deze niet behouden, kunnen wij deze kosteloos bij je ophalen. Klik hier voor meer informatie over retouren. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd!

terugbetaling Restitutie teruggave Terugstorting Creditering credit

    • Related Articles

    • Hoe wordt mijn bestelling aan mij terugbetaald?

      Hoe wordt mijn bestelling aan mij terugbetaald? Wanneer jij je bestelling bij ons annuleert of deze terug hebt gestuurd, zullen wij deze natuurlijk aan je terugbetalen. Dit zal via dezelfde betaalmethode verlopen als waarmee jij de bestelling hebt ...

    • Hoe snel ontvang ik mijn bestelling en waar kan ik deze volgen?

      Hoe snel ontvang ik mijn bestelling en waar kan ik deze volgen? Bij het plaatsen van een bestelling, sturen wij je bestelling diezelfde dag of de eerstvolgende werkdag op. Dit is afhankelijk van drie belangrijke dingen: Het moment waarop je ...

    • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

      Retourneren kan eenvoudig via ons retourformulier. Lees eerst zorgvuldig de onderstaande voorwaarden en mogelijkheden. Ga naar retourformulier Retouropties Voor het retourneren van je bestelling bieden wij meerdere opties. Deze kun je vervolgens ...

    • Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen, hoe kan dit?

      Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen, hoe kan dit? Het is natuurlijk heel vervelend als jij op een terugbetaling zit te wachten en deze maar niet voorbij komt op je rekening! Hier kunnen diverse oorzaken voor zijn, welke wij hieronder aan je ...

    • Hoe kan ik iets ruilen?

      Kan ik mijn bestelling omruiling voor een duurder of goedkoper product? Of voor een andere kleur of afmeting? Wil jij een omruiling naar een duurder of goedkoper product of hetzelfde product in een andere kleur en/of afmeting? Dat kan helaas niet in ...