Mijn terugbetaling klopt niet, wat nu?

Mijn terugbetaling klopt niet, wat nu?

Mijn terugbetaling klopt niet, wat nu?
Wat vervelend dat je terugbetaling niet klopt! Wij kijken graag met je mee wat hier de oorzaak van kan zijn! 

Bedrag te laag
Wanneer het bedrag te laag is, kan dat bijvoorbeeld zijn doordat je bestelling niet volledig geannuleerd of geretourneerd is.
Bijvoorbeeld: jij besteld een bank en een vloerkleed, de bank wil je behouden maar het vloerkleed stuur je retour. Wij kunnen dan in overleg met jou het vloerkleed kosteloos ophalen en zodra deze dan retour is op onze vestiging, ontvang je het aankoopbedrag van het vloerkleed terug. De verzendkosten welke jij hierin hebt betaald, worden niet teruggestort omdat jij de bank in deze situatie nog hebt behouden.

Stuur jij de bestelling volledig retour? Dan ontvang jij het volledige aankoopbedrag terug op je rekening!

Bedrag niet ontvangen
Heb jij langer dan 14 dagen geleden iets geretourneerd en heb jij nog geen terugbetaling ontvangen? Dan kunnen er diverse oorzaken zijn welke wij hier graag aan je uitleggen! Zijn deze oorzaken bij jou niet van toepassing? Neem dan contact op met onze klantenservice om te achterhalen waarom jij je terugbetaling nog niet hebt mogen ontvangen! 

    • Related Articles

    • Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu?

      Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu? Vervelend dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen! Er kunnen nu verschillende dingen aan de hand zijn, hieronder een overzicht van de mogelijkheden: Wel een verzendbevestiging – geen ...

    • Ik heb mijn bevestiging nog niet ontvangen, wat nu?

      Ik heb mijn bevestiging nog niet ontvangen, wat nu? Wat vervelend dat jij de bevestiging van jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen! Er kunnen nu verschillende dingen aan de hand zijn, hieronder een overzicht van de mogelijkheden: Spambox Het ...

    • Mijn bestelling is niet goed geleverd, wat nu?

      Mijn bestelling is incompleet/verkeerd geleverd, wat nu? Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jij een verkeerde of incomplete bestelling ontvangt, maar helaas kan er wel eens een foutje gemaakt worden. Wij zorgen er dan ook graag voor dat de ...

    • Mijn bestelling is niet goed geleverd, wat nu?

      Mijn bestelling is incompleet/verkeerd geleverd, wat nu? Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jij een verkeerde of incomplete bestelling ontvangt, maar helaas kan er wel eens een foutje gemaakt worden. Wij zorgen er dan ook graag voor dat de ...

    • Wat als het betalen van mijn bestelling niet lukt?

      Wat als het betalen van mijn bestelling niet lukt? Het is natuurlijk heel vervelend als een betaling niet wil lukken, hier kunnen diverse oorzaken voor zijn! Achteraf betalen. Als je wil betalen via Klarna, dien je er rekening mee te houden dat zij ...