Kan ik mijn bestelling retourneren zonder verpakking?

Kan ik mijn bestelling retourneren zonder verpakking?

Kan ik mijn bestelling retourneren zonder verpakking?
Je bestelling is geleverd, het oud papier wordt toevallig de volgende dag opgehaald en vervolgens kom je erachter dat je bestelling toch niet helemaal naar wens is.. dat kan natuurlijk gebeuren! 
Helaas is het zo dat je bestelling altijd verpakt geretourneerd moet worden. Indien jij de originele verpakking niet meer hebt, mag het ook een soortgelijke verpakking zijn. Met soortgelijke verpakking, bedoelen wij dat het product alsnog netjes verpakt moet worden. Als jij jouw bestelling in een doos geleverd krijgt, mag jij deze niet in vuilniszakken verpakken omdat deze niet zo stevig zijn als een doos. 

Het is natuurlijk logisch dat jij niet zomaar een doos kan vinden die om het product past, maar in dat geval ben jij er wel verantwoordelijk voor om één of meerdere dozen te vinden waarin jij het product kan verpakken. Onze transporteur accepteert namelijk geen zendingen welke niet (goed) verpakt zijn. De transporteur rijdt voor meerdere bedrijven en mag niet riskeren dat een zending schade toebrengt aan de overige pakketten in de bus. Omdat de transporteur leveringsopdrachten en ophaalopdrachten uitvoert op een dag, is het ook niet mogelijk om de transporteur als laatste naar jouw adres te laten komen voor een ophaalopdracht, omdat de bus dan nog steeds niet leeg is en een zending zonder verpakking niet in goede staat bij ons retour komt. 

    • Related Articles

    • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

      Retourneren kan eenvoudig via ons retourformulier. Lees eerst zorgvuldig de onderstaande voorwaarden en mogelijkheden. Ga naar retourformulier Retouropties Voor het retourneren van je bestelling bieden wij meerdere opties. Deze kun je vervolgens ...

    • Kan ik mijn bestelling volgen zonder een account?

      Kan ik mijn bestelling volgen zonder een account? Voor het volgen van je bestelling is geen account nodig! Het volgen van je bestelling verloopt namelijk via een externe transporteur welke jou per e-mail voorziet van een Track en Trace code. Deze ...

    • Hoe snel ontvang ik mijn bestelling en waar kan ik deze volgen?

      Hoe snel ontvang ik mijn bestelling en waar kan ik deze volgen? Bij het plaatsen van een bestelling, sturen wij je bestelling diezelfde dag of de eerstvolgende werkdag op. Dit is afhankelijk van drie belangrijke dingen: Het moment waarop je ...

    • Waar kan ik mijn bestelling laten leveren?

      Waar kan ik mijn bestelling laten leveren? Jouw bestelling kan op bijna ieder gewenst adres in Nederland of België geleverd worden. Dit kan dus bijvoorbeeld jouw huisadres zijn, maar ook het adres van familie, vrienden of bijvoorbeeld je werk! Het ...

    • Hoe kan ik bestellen?

      Hoe kan ik een bestelling plaatsen? Leuk dat je bij ons wilt bestellen! Deze bestelling kun je plaatsen via onze website, dit kan door het product in je winkelwagen te plaatsen en op de bestelknop te drukken. Je komt dan in het bestelproces terecht, ...