Ik wil mijn bestelling in een andere kleur, kan dat?

Ik wil mijn bestelling in een andere kleur, kan dat?

Ik wil mijn bestelling in een andere kleur, kan dat?
Heb jij jezelf bedacht qua kleur, kwam deze op de site nét iets mooier uit dan dat hij in het echt is of heb jij snel iets besteld waar je wederhelft het écht niet mee eens is? Dan hebben wij gelukkig veel producten in andere kleuren beschikbaar welke mogelijk wel voor jou naar wens zijn!

Een daadwerkelijke omruiling is helaas niet mogelijk, in verband met het afboeken van het verstuurde product. Ieder product heeft bij ons namelijk een artikelnummer om de kleuren en stoffen uit elkaar te houden. Op het moment dat jij product A besteld, wordt artikelnummer A afgeboekt. Als jij dan wil ruilen naar artikel B, moet artikel A retour komen en artikel B verstuurd worden. Ons systeem is helaas niet geavanceerd genoeg om dit in orde te maken, waardoor wij dan graag artikel A bij je op komen halen en dit aankoopbedrag dan naar je terugstorten. Jij kan er dan zelf voor kiezen om artikel B alvast te bestellen, of om deze te bestellen zodra artikel A retour is gekomen. Neem dan contact op met onze klantenservice om een ophaalopdracht in te plannen voor het verkeerde artikel!

    • Related Articles

    • Hoe kan ik iets ruilen?

      Kan ik mijn bestelling omruiling voor een duurder of goedkoper product? Of voor een andere kleur of afmeting? Wil jij een omruiling naar een duurder of goedkoper product of hetzelfde product in een andere kleur en/of afmeting? Dat kan helaas niet in ...

    • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

      Retourneren kan eenvoudig via ons retourformulier. Lees eerst zorgvuldig de onderstaande voorwaarden en mogelijkheden. Ga naar retourformulier Retouropties Voor het retourneren van je bestelling bieden wij meerdere opties. Deze kun je vervolgens ...

    • Ik wil mijn bestelling in een andere maat, kan dat?

      Ik wil mijn bestelling in een andere maat, kan dat? Het kan natuurlijk gebeuren dat de maat van je product niet naar wens is, denk hierbij bijvoorbeeld aan een eettafel! Vaak wordt bij een eettafel alleen gekeken naar de maat van de eettafel en wordt ...

    • Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

      Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Het kan natuurlijk gebeuren dat je iets te veel, te weinig of helemaal verkeerd hebt besteld! Dit is natuurlijk geen enkel probleem, wij kunnen jou hier verder mee helpen! Producten. Als jij jouw bestelling nog ...

    • Hoe snel ontvang ik mijn bestelling en waar kan ik deze volgen?

      Hoe snel ontvang ik mijn bestelling en waar kan ik deze volgen? Bij het plaatsen van een bestelling, sturen wij je bestelling diezelfde dag of de eerstvolgende werkdag op. Dit is afhankelijk van drie belangrijke dingen: Het moment waarop je ...