Hoe lang heb ik garantie op mijn product(en)
Wij bieden standaard twee jaar garantie op onze producten, tenzij er bij het product zelf iets anders vermeld staat. Deze garantie geldt op fabricage fouten, wat inhoudt dat het product bij normaal gebruik niet binnen twee jaar stuk mag raken. Gebruik jij je product niet normaal of niet goed en gaat het product defect? Dan valt dit niet binnen de garantie, wat inhoudt dat wij het niet kosteloos bij je op kunnen lossen.
Onder de garantie valt dus geen val-, stoot-, weer-, of windschade. Mocht een van je producten door een van deze redenen schade op hebben gelopen, kijken wij uiteraard wel graag mee naar een oplossing. In dit geval worden er wel kosten in rekening gebracht voor de nieuwe onderdelen. Je ontvangt dan vanuit ons altijd een vrijblijvende prijsopgave voor de onderdelen, zodat jij zelf kunt beoordelen of jij dit wel of niet wilt bestellen.
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor meer informatie over jouw bestelling en het gebruik hiervan, kun je altijd de product tekst raadplegen. Hierin staat vermeld hoe jij jouw product het beste kunt gebruiken.
In Belgiƫ geldt een verplichte wettelijke garantietermijn van 2 jaar. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Garantievoorwaarden, Garantieperiode, Productgarantie, Fabrieksgarantie, Garantiebeleid, Garantieaanspraak, Uitzonderingen op de garantie, Garantieproces, Garantieclaim, Garantieservice,